Certyfikacja potwierdza, że systemy zarządzania funkcjonujące w ConnectPoint GmbH spełniają wymagania dotyczące jakości realizowanych usług, jak i bezpieczeństwa informacji. Audyt oraz certyfikację przeprowadziła niezależna firma SGS.

Zakres obu certyfikatów obejmuje projektowanie, rozwój, wdrażanie i utrzymanie rozwiązań oraz systemów IT, a także doradztwo informatyczne wspierające automatyzację procesów biznesowych w sektorach przemysłowym, energetycznym i infrastrukturalnym.

ISO 9001 w ConnectPoint

ISO 9001 to jedna z najbardziej rozpoznawalnych na świecie norm dotyczących systemów zarządzania jakością. Określa wymagania, które pomagają organizacjom projektować, realizować i stale doskonalić procesy w sposób uporządkowany, mierzalny oraz zorientowany na potrzeby klienta.

W praktyce system zarządzania zgodny z ISO 9001 obejmuje między innymi:

  • jasno określone role, odpowiedzialności i procesy,
  • monitorowanie jakości realizowanych usług,
  • zarządzanie ryzykami i szansami,
  • analizowanie potrzeb i oczekiwań klientów,
  • reagowanie na niezgodności i wdrażanie działań korygujących,
  • regularną ocenę skuteczności procesów,
  • ciągłe doskonalenie organizacji.

Uzyskanie certyfikatu ISO 9001:2015 potwierdza, że ConnectPoint GmbH stosuje systemowe podejście do zarządzania jakością podczas projektowania, wdrażania i utrzymywania rozwiązań IT oraz świadczenia usług konsultingowych.

Certyfikat został wydany 3 sierpnia 2026 roku i jest ważny przez 3 lata.

ConnectPoint GmbH_ISO 9001_certificate_2026_en

ISO/IEC 27001 w ConnectPoint

ISO/IEC 27001 to międzynarodowy standard określający wymagania dla Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji, czyli ISMS – Information Security Management System.

Norma pomaga organizacjom identyfikować i ograniczać ryzyka związane z przetwarzaniem informacji oraz chronić ich:

  • poufność, czyli dostęp wyłącznie dla uprawnionych osób,
  • integralność, czyli ochronę przed nieautoryzowaną zmianą lub utratą,
  • dostępność, czyli możliwość korzystania z informacji i systemów wtedy, gdy są potrzebne.

System zgodny z ISO/IEC 27001 obejmuje nie tylko zabezpieczenia techniczne. Dotyczy także polityk, procedur, odpowiedzialności pracowników, kontroli dostępu, zarządzania incydentami, współpracy z dostawcami, ciągłości działania oraz regularnej oceny ryzyka.

Podobny proces certyfikacji zakończył wcześniej polski oddział ConnectPoint. Norma ISO/IEC 27001 ma szczególne znaczenie w energetyce, sektorze utilities oraz usługach IT, gdzie ochrona danych i niezawodność systemów są podstawą zaufania pomiędzy dostawcą a klientem.

Certyfikat ConnectPoint GmbH został wydany zgodnie z aktualną wersją normy ISO/IEC 27001:2022. Obowiązuje od 4 sierpnia 2026 i jest ważny 3 lata. Certyfikat odwołuje się również do Deklaracji Stosowania, czyli Statement of Applicability, w wersji 1 z 1 czerwca 2026 roku.

ConnectPoint GmbH_ISO 27001_certificate_2026_en

Certyfikaty ISO to wiele korzyści dla klientów i partnerów

Uzyskanie certyfikatów ISO 9001 i ISO/IEC 27001 potwierdza, że jakość usług oraz bezpieczeństwo informacji są zarządzane w ConnectPoint GmbH w sposób spójny, udokumentowany i podlegający regularnej, niezależnej ocenie.

Dla naszych klientów i partnerów oznacza to przede wszystkim:

  • Zwiększoną przewidywalność realizacji usług

Zdefiniowane procesy, odpowiedzialności i mechanizmy kontroli pomagają zachować spójny standard działania na kolejnych etapach współpracy – od analizy potrzeb i projektowania rozwiązania po jego wdrożenie, utrzymanie i rozwój.

  • Systemowe zarządzanie ryzykiem

Ryzyka związane z jakością, bezpieczeństwem informacji i ciągłością realizacji usług są identyfikowane, oceniane i odpowiednio nadzorowane. Dzięki temu decyzje nie opierają się na reakcjach na pojedyncze problemy, lecz na uporządkowanym procesie zarządzania.

  • Ochronę powierzanych informacji

ISO/IEC 27001 potwierdza stosowanie kontrolowanego podejścia do ochrony danych klientów, informacji projektowych, dokumentacji technicznej oraz dostępu do systemów i środowisk IT.

  • Regularne audyty i ciągłe doskonalenie

Certyfikacja nie jest jednorazowym działaniem. Utrzymanie certyfikatów wymaga prowadzenia audytów wewnętrznych, przeglądów zarządzania, monitorowania skuteczności procesów oraz przechodzenia niezależnych audytów nadzoru.

  • Łatwiejszą współpracę w regulowanych sektorach

Certyfikaty mają szczególne znaczenie dla organizacji działających w energetyce, przemyśle i infrastrukturze. W tych sektorach wymagania dotyczące jakości, bezpieczeństwa, kontroli dostawców oraz zarządzania ryzykiem są często integralną częścią procesów zakupowych i realizacji projektów.

  • Większą transparentność i wiarygodność

Certyfikaty wydane przez niezależną jednostkę stanowią zewnętrzne potwierdzenie, że określone procesy ConnectPoint GmbH zostały ocenione pod kątem zgodności z wymaganiami międzynarodowych norm.

Jakość i bezpieczeństwo teraz sformalizowane

Wdrożenie tych dwóch systemów zarządzania w ConnectPoint GmbH oznacza sformalizowanie wcześniejszych standardów, wykorzystywanych w dostarczaniu usług. By potwierdzić te wymagania i otrzymać certyfikację ISO, firma skoordynowała kilka obszarów: zebranie i uporządkowanie dokumentacji, określenie odpowiedzialności, analizę ryzyka, przegląd zabezpieczeń, ujednolicenie sposobu realizowania usług oraz przygotowanie organizacji do audytów.

Uzyskanie certyfikatów nie zamyka procesu stałego podnoszenia standardów w niemieckiej i innych spółkach ConnectPoint, ale jest kolejnym etapem doskonalenia sposobu, w jaki projektujemy rozwiązania, realizujemy projekty i chronimy informacje naszych klientów.